Indústria: Correios - Cartas e Encomendas

Zebra Virtual é um aplicativo que faz um tour 3D e mostra exemplos de como utilizar as impressoras zebra na otimização dos processos em diversos segmentos: Governo, Correios e Encomendas, Varejo, Educação, Saúde e Transportes.

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Soluções Zebra para Correios e Encomendas:

• Melhoram a qualidade e a flexibilidade do serviço a clientes.
• Garantem o monitoramento e rastreamento eficientes do correio, desde a coleta até à entrega.
• Maximizam a flexibilidade e a produtividade do pessoal.
• Saguão dos Correios:
  • Loja / Varejo: TLP 2844, GC, GK e GX: venda de artigos de papelaria, envelopes e materiais de embalagem. Além disso, organizações postais possuem uma grande oportunidade para adicionar mais fontes de receita usando seus espaços como ponto de vendas, particularmente em comunidades remotas ou rurais, onde outros varejistas deixam de estar. Impressoras desktop da Zebra oferecem uma forma eficiente e de baixo custo para marcação de preços e etiquetagem de gôndolas em um pequeno ambiente de varejo.
  • Quiosques de auto-atendimento:
    • Publicidade interna: K400: exibição de publicidade ou promoções quando o quiosque não estiver sendo usado.
    • Auto-atendimento e impressão de recibos: K400: oferecem meios alternativos de acesso a serviços postais enquanto reduzem as filas em correios, reduzindo overheads. Os clientes se beneficiam das filas reduzidas e do tempo de espera, ao ter acesso a uma variedade de serviços postais em um único portal. Um quiosque pode possuir caixas de coleta para cartas e encomendas, e a possibilidade de venda de selos e outros itens e objetos postais. Também pode oferecer acesso via internet a serviços de taxas, impostos, bancários e de utilidade pública. Os recibos impressos fornecem a confirmação de pagamentos por um serviço, como uma conta pública ou renovação de licença do carro ou táxi.
  • Etiquetagem de remessas: Série G: confecção no balcão, sob demanda, de etiquetas de endereço e etiquetas para despacho / envio de encomendas que sejam precisam e permitam seu controle e rastreamento ao longo do processo de entrega.
  • Selos eletrônicos: Série G: Selos eletrônicos, que possuem um código de barras linear (1D) ajudam melhorar a precisão e eficiência de cada estágio nos processos de triagem e entrega. Se impressos sob demanda, e no local em que são utilizados, o desperdício é reduzido e o serviço prestado aos clientes é maximizado. O uso de mídia sem liner (linerless) pode ajudar a reduzir ainda mais o desperdício.
• Entrada de cartas e encomendas:
  • Etiquetagem de encomendas: Série Z e S4M: impressoras robustas e confiáveis para um ambiente de triagem corrido e atarefado. Permitem reimprimir e reaplicar etiquetas ilegíveis ou imprecisas, colocando as encomendas de volta ao processo de triagem.
  • Recepção da mala de cartas: Cartas perdidas podem ser ao mesmo tempo constrangedor e caro para o operador postal. Tradicionalmente são aplicadas tags às malas de cartas no final do processo de triagem e separação. Contudo, na chegada ao depósito, a mala está identificada com uma tag, para a qual foi dado um identificador único no ponto de coleta (veja Coleta de Cartas). Esta informação dá ao operador postal meios de escanear as malas na chegada ao depósito, identificar sua origem e assim dar iniciar o processo triagem. Etiquetas inteligentes auxiliam o rastreamento das cartas desde a coleta até a triagem e mesmo nas fases posteriores. As impressoras Zebra são usadas para produzir tags para os carrinhos de transporte e etiquetas de triagem (para sacolas e gavetas), todas desempenhando um papel importante no sistema de rastreamento postal.
• Triagem e Processamento:
  • Triagem da mala de correio: Série Z e S4M: Etiquetas e Tags que identificam as malas de cartas são impressas em diversos tamanhos por impressoras de médio porte da Zebra. Com impressão de dados variáveis, os códigos de barras impressos permanecem legíveis durante todos os estágios de entrega, ajudando a organizar a separação das cartas.
  • Impressão de rótulos com código postal e triagem manual de cartas: Xi4, Série Z e S4M: os rótulos de encaminhamento podem ser impressos em lote ou produzidos de acordo com os requisitos do processo. As impressoras Zebra produzem etiquetas de código de barras com alta qualidade e de forma eficiente em diversos tipos de materiais e substratos. Além disso, a tecnologia IQ Color da Zebra fornece aos operadores postais um meio de produção de identificadores coloridos para cartas com diferentes prioridades de entrega, eliminando custo com pré-impressão de etiquetas e tags coloridas.
  • Triagem de cartas: Série G, LP e TLP: impressoras compactas e versáteis para locais com espaço reduzido.
• Saída (entrega / despacho):
  • Etiquetagem de expedição: Série Z e S4M: Desde os carrinhos de transporte, até malas de cartas, as vasta linha de impressoras Zebra produz a etiqueta ou tag ideal para cada tipo de negócio.
• Coleta e entrega:
  • Coleta de encomendas: QLn (móvel / portátil): identificação das encomendas no momento da coleta com etiquetas impressas por impressoras portáteis Zebra. Imprimir etiquetas usando dispositivos móveis elimina erros e aumenta a precisão das informações, além de reduzir o trabalho com reetiquetagem na retaguarda.
  • Entrega de cartas e encomendas: Série MZ, EM220 (móvel / portátil): impressão de notificação de entrega com código de barras. Recebimento de pagamentos na porta do cliente.
  • Coleta de cartas: Série QLn (móvel / portátil): impressão de etiquetas e rótulos no local da coleta. Utiliza-se um coletor de dados para associar o código de barras da caixa de correio ao da mala de correio, com a impressão de uma tag de identificação com tais informações. Isso ajuda a reduzir a administração no back-office e garante a rastreabilidade das cartas.