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Posso imprimir etiqueta adesiva em impressora de cupom ou recibo?
Post atualizado em 11/2019
Este é um engano comum entre os nossos clientes, e a resposta é não. Impressoras de cupom ou recibo não servem para imprimir etiquetas. Agora, o inverso é verdadeiro. Impressoras de etiquetas podem ser usadas para imprimir cupons ou recibos.
Esse é um problema com o qual lidamos com frequência na Promtec. Recebemos pedidos de orçamento de etiquetas adesivas para ser utilizado com essa impressora. Às vezes o cliente não diz de imediato que vai usar o equipamento, mas essa é uma situação tão comum que nossos consultores de venda já costumam perguntar antes de fazer o orçamento. Assim detectamos potenciais problemas antes mesmo deles acontecerem.
Vamos entender por que não é possível utilizar impressoras de cupom para etiquetas. Ou, como costumamos dizer, "se por acaso funcionar, o desgaste será tão grande que não vale a pena".
Ambas as impressoras estão na categoria das impressoras térmicas. Elas utilizam um cabeçote com pontos aquecidos para gerar impressão. Aquelas que podem imprimir etiquetas também são chamadas de "impressora de códigos de barras" ou "impressoras de etiquetas", por isso a confusão. Elas imprimem sobre um material termossensível (papel térmico). Ou seja, o cabeçote aquece e "ativa" os elementos químicos no papel, fazendo a impressão aparecer.
Impressora de Cupom ou Recibo é uma impressora que pode ser usada para propósito geral, desde que em papel térmico. Os usos mais comuns, além de cupons, são para impressão de orçamento, pedidos para a cozinha de restaurantes, pizzarias, separação de produtos, recibos temporários, entre outros. Ela é projetada especialmente para impressão sobre o papel térmico, geralmente amarelo, palha ou azul. O mesmo material utilizado em cupons fiscais ou máquinas de cartão de crédito. São exemplos desse modelo: Bematech MP-4200TH, Daruma DR800 ou Epson TM-T20.
Impressora de Etiquetas é uma impressora com a mesma tecnologia de impressão, mas são um pouco mais caras por serem mais robustas e complexas, e principalmente, pela presença do sensor de etiquetas. São exemplos desse modelo: Zebra GC420T, Argox OS-214 Plus, TSC TTP-244 CE, Elgin L42, Bematech LB-1000.
Os modelos são mesmo similares. Ambas são alimentadas por bobinas (rolos) de material e indicadas para impressão de códigos de barras. É aí que começa a confusão, já que muita gente associa "código de barras" a etiquetas. Mas não é bem assim.
Então, como saber se minha impressora é de etiqueta ou recibo?
O caminho mais fácil é pelo site do fabricante: procure o seu modelo e veja se está escrito "impressora de cupom ou recibo" (receipt printer ou POS printer), ou então se é vendida como "impressora de etiqueta" (label printer). Se não encontrar nada explicitamente especificando etiquetas, é provável que seja do outro modelo.
Por que não posso usar etiquetas em impressora de cupom?
Você vai encontrar dois grandes problemas ao tentar imprimir uma etiqueta em uma impressora de cupons:
A ausência do sensor tornará o alinhamento das etiquetas impossível.
A impressora de cupom é feita para impressões contínuas. Já as etiquetas vêm cortadas em um tamanho pré-definido, com espaçamento entre elas, ou marcas de divisão. As impressoras de etiquetas são capazes de ler em que ponto ela começa e termina, garantindo o alinhamento da impressão do começo ao fim do rolo. Já a impressora de cupom não tem esse sensor, e qualquer pequeno desvio aumentará progressivamente, até que a impressão saia fora das etiquetas.
"Ah, mas eu posso utilizar a guilhotina da máquina e trabalhar com um rolo contínuo?" Aí entramos no segundo problema:
A espessura do material é maior do que o limite das impressoras de cupom.
Esses equipamentos são criados para trabalhar em materiais mais finos, de 50µ a 75µ (µ = micron (um milésimo de milímetro)). Essa é a espessura comum do papel térmico. Já as etiquetas adesivas, mesmo as mais finas, têm pelo menos o dobro disso, muitas vezes mais. Um rolo de etiqueta adesiva é um "sanduíche" de frontal, adesivo e liner, ou seja, o triplo da espessura.
O que isso significa? Basicamente que a etiqueta vai emperrar a impressora de recibo. E se funcionar, trabalhará com o equipamento sobrecarregado, o que gera um desgaste bastante prematuro de todos os componentes. Em muitas impressoras térmicas você encontrará a espessura máxima suportada no manual ou especificações técnicas. Em geral, 75µ para impressoras de recibos e cupons e 200µ para impressoras de etiquetas.
Por fim, esse é o mesmo problema de trabalhar com a guilhotina de recibos em rolos de etiquetas. A espessura é grande demais para a faca.
Existem modelos de impressora térmica de mesa a um custo bastante acessível, que evitará problemas e vai gerar economia de tempo e dor de cabeça!
Olá.
Tenho uma elgin L42pro
Consigo imprimir cupo fiscal nela também?
Oi Rodrigo, tudo bem?
Quem vai definir se você consegue ou não é o sistema que você utiliza, você precisa conferir com quais impressoras ele consegue se comunicar.
Teoricamente seria possível ela imprimir o Cupom Fiscal Eletrônico (equipamento SAT), mas é incomum, caro e trabalhoso. E jamais poderia imprimir o Cupom Fiscal sem SAT, pois ele precisa de impressora específica com Memória Fita Detalhe.
Via de regra os sistemas que imprimem Cupom NÃO conseguem utilizar impressora de Etiquetas, mas podem existir raras exceções. Alguns motivos para isso:
- As impressoras de Etiquetas são mais caras e complexas que uma impressora de Cupom.
- Impressoras de Etiquetas usam linguagens específicas e diferente das impressoras de Cupom.
- O padrão dos suprimentos também é diferente, você teria que encomendar suprimentos sob demanda e acabaria pagando mais caro. Impressora de etiqueta precisa de bobinas com tubete de 1", 1,5" ou 3", impressora de cupom usa rolos com tubete de 1/2".
Ideal você verificar com o fabricante do seu software.
Bom dia , qual impressora imprime etiqueta adesiva com medidas próximas a 8cm x 10 cm?
Oi Carolina, tudo bem?
Para imprimir etiqueta adesiva você precisa de uma impressora que seja própria para etiqueta. Geralmente elas são identificadas como "impressora de termotransferência", "impressora de código de barras" ou mesmo "impressora de etiquetas".
Jamais opte por impressoras de cupom, elas não atendem aos requisitos necessários para impressão de etiquetas autoadesivas.
Ao escolher a impressora, verifique se ela possui:
- Largura de impressão de 4" (já que você precisa imprimir etiquetas de 8x10cm)
- Sensor de etiquetas (que detecta o intervalo entre as etiquetas)
- Permite material com espessura de até 200 micras (isso indica que ela é própria para etiquetas)
- Se for imprimir etiquetas com alguma durabilidade, opte pelos modelos que imprimem com ribbon (transferência térmica) e não pelas que fazem impressão térmico direto.
Dê uma olhada neste post, deve te dar algum direcionamento também: Impressoras de Etiquetas - Quais existem e como escolher?
Comprei 6 impressoras termicas de etiquetas enganado. Pensando que era era pra imprimir recibos. Como faço pra usar elas na impressão de recibos?
Fernando,
O primeiro passo é verificar se seu software consegue se comunicar com a impressora térmica de etiquetas que você comprou. Caso ele consiga, basta você usar bobinas térmicas ao invés dos rolos de etiqueta.
Importante destacar que as bobinas precisarão ser construídas com tubete de 1" (25mm), pois o padrão para bobinas térmicas é usar tubete de 0,5".
Se entendi bem no modelo Bematech LB-1000 posso imprimir etiquetas e cupom, é isso?
Julio,
Em relação às especificações técnicas da impressora, ela consegue imprimir um Papel Térmico (termossensível) de 48g/m² ou 56g/m², que são os utilizados na produção de Cupom Fiscal.
Ainda em relação às especificações da impressora, ela precisa de bobinas com tubete de 1" de diâmetro, enquanto as bobinas de cupom fiscal são fabricadas com tubetes de 1/2", você precisaria solicitar uma produção exclusiva, certamente mais cara.
Tenho duas impressoras zebras modelo: TLP 2844, esta pode imprimir cupom fiscal?
Ivan,
Em relação à legalidade desta operação, não conseguimos afirmar. Depende muito do enquadramento da sua empresa, convênio ICMS vigente no seu estado, entre outros. Você deve ter cuidado pois muitas portarias novas são publicadas, e nem todas as antigas são revogadas.
Boa tarde,
Agora faço a pergunta inversa.
Eu posso imprimir um recibo fiscal em uma impressora de etiquetas sem o ribbon?
Pergunto isso pq as impressoras de etiquetas dão a opção de entrar com a bobina por traz dela, dando assim a opção de usar um suporte externo com uma bobina bem maior.
Daria pra fazer isso ou existe alguma impressora térmica sem ser OEM que daria esse opção?
João,
Em relação à legalidade desta operação, não conseguimos afirmar. Depende muito do enquadramento da sua empresa, convênio ICMS vigente no seu estado, entre outros. Você deve ter cuidado pois muitas portarias novas são publicadas, e nem todas as antigas são revogadas.
Bom dia,
Achei essa matéria interessante, o pessoal técnico são taxativos em declarar que impressora de etiquetas pode ser utilizadas para impressão de cupons fiscais e relatórios.
É sem dúvida uma economia razoável para um pequeno comerciante utilizar a mesma impressora de etiquetas para emissão de cupom fiscal.
Sem mais
Marcos Santos
Marcos, sem dúvida!
Poderia ser uma economia, porém não é nada prático fazer uso constante de múltiplas mídias na mesma impressora de etiqueta. Cada troca exige configuração, calibragem, você perde alguns centímetros da etiqueta/cupom, etc. Só seria prático se o uso fosse muito pequeno.
Estou procurando uma impressora que imprima todas as informações naquelas etiquetas mais grossas para furar e colocar com nylon nas roupas que vendo, tipo a que vemos na C&A ou Riachuelo. Que tipo de impressora seria?
Olá Geisomar,
Para imprimir aquelas Tags de Roupas você precisa de uma impressora que funcione por Termotransferência, também procure por "Impressora de Etiquetas" ou "Impressora de Código de Barras".